Blue Package

Customer Care Blue Package - Das »Rundum-Sorglos-Paket« für Ihr Equipment zum attraktiven PreisGreifen Sie am Besten gleich zu unserem Blue-Package: Als »Rundum-Sorglos-Paket« enthält es alle Leistungen sowohl die des Basic- als auch des Advanced-Pakets kombiniert mit einem aktraktiven Preisvorteil gegenüber den Einzelpreisen!

Mit dem Blue Package profitieren Sie sowohl vom Support der System-Firmware und Software-Applikationen als auch den Zugriff auf unseren Kunden-Helpdesk und den PNT-Download-Bereich als auch regelmäßig von einer umfangreichen vorbeugenden Wartung und Funktionskontrolle Ihres DataLog Wireless Hydro. Fehlerhafte Komponenten können rechtzeitig erkannt und ausgetauscht werden und Sie erhalten nach erfolgreichem Abschluß als Nachweis ein Prüfzertifikat. Sie profitieren zudem vom kostenlosen Hin- und Rückversand bis hin zu diversen Preisnachlässen für Ersatzteile - bzw. sollte eine Reparatur etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen - auch für unseren Mietgeräte-Pool.

Leistungsumfang Blue Package

Support der System-Firmware und Software-Applikationen

  • Freischaltung zum PNT Software Subscription Program (SSP)
  • Freischaltung zur Installation kostenloser Updates und Releases

Kundensupport via PNT Helpdesk

  • Kostenloser Hotline-Support
  • Nachlass auf Schulungen
  • Nachlass auf Installationssupport
  • Freier Zugang zum PNT-Download-Bereich

Technische Wartung

  • Vorbeugende Wartung und Funktionskontrolle einmal je Wartungsintervall
    • Eingangskontrolle mit Sicherung der Kunden-Konfiguration, Feststellen des Equipment-Zustandes
    • Systemüberprüfung DataLog Wireless Hydro
    • Überprüfung der Funkverbindung
    • Stecker- und Kabelprüfung
    • Prüfung des Zubehörs (ohne Akkus)
    • Austausch Backup-Batterie (alle 2 Jahre)
  • Prüfung und Update der System-Firmware und Software-Applikationen (nur bei gleichzeitig gültigen Customer Care Package Basic oder Blue)
  • Frachtkosten für Hin- und Rücklieferung
  • Nachlass auf die jeweils gültige Preisliste für Ersatzteile im Reparaturfall
  • Nachlass auf die jeweils gültige Miet-Preisliste für Ersatz-Systeme
  • Service-Zertifikat

Für weitere Fragen hierzu oder zu individuellen Angeboten kontaktieren Sie bitte unser Verkaufsteam.

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