IT-Services
In Zusammenarbeit mit unserem Partner PNT-DATA bieten wir Ihnen die Möglichkeit diverse IT-Services aus einem umfangreichen Angebot, passend zu Ihr Unternehmen, zu wählen. Das Angebot reicht vom partiellen Outsourcing bestimmter Dienste, wie z. B. E-Mail-Services, über die Auslagerung eines Großteils der internen IT-Dienste bzw. Infrastruktur, bis hin zur kompletten Übernahme des Betriebs Ihres IT-Departments inklusive aller notwendigen Support-Leistungen auf der Basis einer feingliedrigen SLA-Struktur - intern wie extern. Dabei profitieren Sie von unserer Fachkompetenz und unserer langjährigen Erfahrung im Bereich IT-Management und IT-Outsourcing.
Die Bearbeitung bzw. Realisierung der einzelnen IT-Projekte erfolgt im Rahmen gängiger Normen. Die nachfolgende Aspekte sind fundamentaler Bestandteil der Auftragsbearbeitung:
- Inventarisierung / Ergänzung der vorhandenen Dokumentation
- Risk / Crisis Management (z. B. Risikobewertung; Ausarbeitung eines Notfallplanes)
- Security Management (z. B. Ausarbeitung einer unternehmensweite Security Policy)
- Datensicherung / Datenintegrität (z. B. Sicherung der Daten auf Servern bzw. Clients)
- Desaster Recovery Strategy
- Role / Access Management (z. B. Schutz der Intellectual Property des Unternehmens; Zugriff auf Daten nach dem Need-To-Know-Prinzip usw.)
- License Management (Asset-Management)
- Hardware Management (Asset-Management)
- Case Management (Ticket System, z. B. auf der Basis von OTRS)
Wir beraten Sie gern im Vorfeld einer geplanten Auslagerung von IT-Diensten. Gern erstellen wir Ihnen ein auf Ihre Anforderungen zugeschnittenes Budget-Angebot. In einem weiteren Schritt werden wir mit Ihnen gemeinsam den Bedarf ermitteln und für Sie ein IT-Konzept erstellen, welches die Basis für einen zukünftigen IT-Servicevertrag bildet. Für weitere Fragen hierzu kontaktieren Sie bitte unser IT-Verkaufsteam.
